《华平股份隐私政策》

发布日期： 2025 年 8 月 12 日

生效日期： 2025 年 8 月 11 日

引言

欢迎您使用华平信息技术股份有限公司（下称“我们”或“华平股份”）的服务！我们深知隐私对您的重要性，并承诺全力保护您的个人信息安全。 本《隐私政策》（下称“本政策”）旨在向您说明，当您使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、存储、分享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款。当您开始使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

政策摘要（帮助您快速了解）

• 我们如何收集信息：
  • 您直接提供或授权：如企业管理员为您开通服务时提供的姓名、手机号等。
  • 我们自动收集：为保障服务运行，我们会收集设备信息、IP地址、操作日志等。
  • 特定功能所需：使用音视频、日程提醒等功能时，需开启摄像头、麦克风、日历等权限。
• 我们为何使用信息：
  • 为了向您提供稳定、高质量的音视频会议服务。
  • 用于身份验证、客户服务和安全保障。
  • 维护和优化我们的服务，提升您的使用体验。
• 我们如何共享信息：
  • 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外：
    • 获得您的明确同意。
    • 与必要的授权合作伙伴共享，以提供特定服务（如数据分析）。
    • 根据法律法规或政府强制性要求。
• 您的权利：
  • 您有权访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回授权和注销账户。
  • 您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系，行使您的权利。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必需的信息。

1. 您所属企业提供的信息

• 如果您所在的企业为您开通本服务，您的企业管理员将作为个人信息控制者，向我们提供您的

姓名、所属部门、手机号或邮箱。 此行为将被视为已获得您的同意。 如果您对此有疑问，请联系您所属的企业或管理员。

2. 为保障服务稳定运行而收集的信息

• 连接与网络信息：为了让您能连接到我们的服务器并诊断连接状态，我们会收集您的IP地址、无线网络和互联网连接状态。
• 设备与日志信息：为了排查问题、保障安全和优化服务，我们会收集：
  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符（如IMEI、MAC地址、AndroidID）。
  • 位置信息：IP地址、GPS信息及Wi-Fi接入点。
  • 运维日志：流量统计、操作日志、用户反馈、音视频质量数据及App崩溃记录。
• 自启动：为了确保您能及时收到会议邀请和提醒，我们的应用可能会在必要时自启动。

3. 您在使用特定功能时所需的信息

• 音视频会议功能：
  • 摄像头与麦克风：开启此权限后，您才能在会议中使用视频和音频功能。
  • 会议录制：当您作为主持人使用录制功能时，我们会收集相应的音视频信息。 作为参会者，您会收到录制提醒，可选择退出会议。
  • 剪切板：为了方便您粘贴会议号加入会议，我们需要访问您的剪切板内容。
  • 日历：开启此权限后，您可将预约的会议写入系统日历，以便接收开会提醒。
  • 悬浮窗（Android）：在共享屏幕或最小化会议窗口时，需要您授权应用在上层显示。
• 账户设置：当您修改头像时，需要授权我们访问您的相册（文件读写权限）。
• 设备传感器：当您旋转设备时，我们会调用设备传感器以自动切换横竖屏。
• 短信分享：当您使用此功能时，我们会唤醒手机短信功能，方便您发送会议邀请。

4. 无需征得您授权同意的情形 根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：

• 与国家安全、公共安全、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 为履行法定义务所必需的；
• 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 从合法公开披露的信息中收集的，如新闻报道、政府信息公开等。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为了让您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。 它们可以帮助我们识别您的身份、了解您的使用习惯、省去重复输入信息的步骤，或帮助判断您的账户安全。 您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie，但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、公开披露您的个人信息

1. 共享

• 与授权合作伙伴共享：我们服务的某些环节可能由第三方合作伙伴提供（如邮件服务商、数据分析商）。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，且仅共享提供服务所必需的信息。 我们会通过加密、匿名化等方式保障您的信息安全，并要求合作伙伴遵守本政策及相关的保密和安全措施。
• 法律规定及政府要求：我们可能会根据法律法规或政府主管部门的强制性要求对外共享您的个人信息。

2. 公开披露我们仅在获得您明确同意后，或在法律、诉讼、政府强制性要求的情况下，才会公开披露您的个人信息。

3. 主体变更如我们发生收购、兼并、重组等变更，我们将确保新的管理者继续履行本政策规定的责任和义务。若变更后的使用目的与原目的不同，我们将重新征求您的明示同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 信息的存储

• 存储地域：我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，不会进行跨境传输。
• 存储期限：我们仅在为实现服务目的所必需的期限内和法律法规要求的时限内保留您的信息。 超出期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。
• 停止运营：如我们的产品或服务停止运营，我们会及时停止收集活动，并通过推送、公告等形式通知您，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 信息的保护

• 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的信息，防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
• 我们的技术保护措施包括SSL加密、WAF防火墙、恶意代码检测、双因素认证等。
• 我们已获得国家信息系统“安全保护等级（三级）”认证。
• 若发生个人信息安全事件，我们将启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规的要求，通过邮件、电话、推送通知等方式及时告知您相关情况。

五、您的权利

根据中国相关法律法规，我们保障您对自己个人信息行使以下权利：

1. 访问和更正：您可以在App内的个人信息页面访问和修改您的头像、名称等基本信息。 如您归属于企业用户，您可联系企业管理员提交更正申请。
2. 删除：在符合法律规定的情形下（如我们违法处理信息、您注销账号等），您可以请求我们删除您的个人信息。
3. 撤回授权：您可以通过手机的系统设置，关闭我们对摄像头、麦克风、日历等权限的授权。 您也可以在App内关闭消息通知的接收。
4. 注销账户：我们提供账户注销功能。您可以在“个人信息”页面自行操作注销。 账户注销后，我们将停止为您提供服务，并删除您的个人信息（法律另有规定的除外）。
5. 获取信息副本：您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策提供的联系方式与我们联系。

您可以通过本政策第8条的联系方式向我们提出上述请求，我们将在验证您的身份后15个工作日内作出答复。

六、我们如何处理未成年人的信息

我们的产品和服务主要面向成人。我们不会在知情的情况下收集未成年人（特别是未满14周岁的儿童）的个人信息。若您是未成年人，请在您的父母或其他监护人的指导下共同阅读并决定是否同意本政策。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策发生变更时，我们会以适当的方式（如App内推送、公告等）向您提示变更后的内容。 若您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后政策的约束。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或有关于网络信息安全的投诉和举报，请通过以下方式与我们联系：

• 邮箱地址：【marketing@avcon.com.cn】
• 客服热线：【400-888-2088】

我们将在收到您的请求并验证您的身份后，在十五天内或法律法规规定的期限内予以答复。 对于合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们可能会酌情收取成本费用。

附件：

附件一：《个人信息采集清单》

附件二：《应用权限申请与使用场景说明》

应用权限申请说明（Android）

应用权限申请说明（iOS）